7000be-এর গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে

7000be ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং পরিষেবা পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট বা পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি, প্রক্রিয়া করি এবং সুরক্ষিত রাখি।

আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই গোপনীয়তা নীতিটি সম্পূর্ণভাবে পড়ুন। পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি এই নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি জানান। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা নীতির সাথে একত্রে পড়া উচিত।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

7000be-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাইকরণ এবং পরিষেবা প্রদানের জন্য আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। সংগৃহীত তথ্যের ধরনগুলো নিম্নরূপ:

১.১ ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য

• পূর্ণ নাম এবং জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
• ঠিকানা (বিভাগ, জেলা ও পোস্টাল কোড)
• ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর

১.২ আর্থিক তথ্য

• bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের নম্বর (পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য)
• লেনদেনের ইতিহাস — জমা ও উত্তোলনের বিবরণ
• কার্ড বা ব্যাংকিং তথ্যের আংশিক বিবরণ (পূর্ণ কার্ড নম্বর আমরা কখনো সংরক্ষণ করি না)

১.৩ প্রযুক্তিগত ও ব্যবহার তথ্য

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের তথ্য (অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ)
• ওয়েবসাইটে ভিজিটের সময়, পৃষ্ঠা দেখার ইতিহাস এবং ক্লিক ডেটা
• কুকি ও সেশন তথ্য
• গেম খেলার ইতিহাস ও বাজির বিবরণ
• লগইন সময় এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপের লগ

১.৪ যোগাযোগ তথ্য

• লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগের রেকর্ড
• অভিযোগ, পরামর্শ ও সাপোর্ট টিকিটের বিবরণ

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি:

• সরাসরি প্রদান: আপনি যখন অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, যাচাইকরণ ফর্ম পূরণ করেন বা পেমেন্ট করেন তখন সরাসরি তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
• স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: কুকি, ওয়েব বিকন ও সার্ভার লগের মাধ্যমে আপনার ব্রাউজিং তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।
• তৃতীয় পক্ষ থেকে: পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী প্রতিষ্ঠান (বিকাশ, নগদ, Rocket) এবং পরিচয় যাচাইকারী সেবা থেকে তথ্য প্রাপ্ত হতে পারে।

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষায় 7000be উচ্চমানের প্রযুক্তিগত এবং প্রশাসনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করে:

যদিও আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, ইন্টারনেটে তথ্য প্রেরণের ক্ষেত্রে কোনো পদ্ধতিই শতভাগ নিরাপদ নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।

কুকি নীতি

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। 7000be নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে কুকি ব্যবহার করে:

৬.১ অপরিহার্য কুকি

আপনার লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে, নিরাপত্তা যাচাই করতে এবং ওয়েবসাইটের মৌলিক কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে এই কুকি অপরিহার্য। এগুলো ছাড়া পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ করবে না।

৬.২ কার্যকারিতা কুকি

আপনার পছন্দের ভাষা, গেমের সেটিংস এবং অন্যান্য ব্যক্তিগতকরণ তথ্য মনে রাখতে এই ধরনের কুকি ব্যবহার করা হয়।

৬.৩ বিশ্লেষণাত্মক কুকি

ওয়েবসাইটের পরিষেবার মান উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করতে বেনামী পরিসংখ্যান সংগ্রহ করা হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। তবে কিছু কুকি প্রত্যাখ্যান করলে পরিষেবার কিছু অংশ সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের লিংক ও পরিষেবা

আমাদের প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে) সাথে সংযোগ থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং সেই সাইটগুলোতে আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় তার জন্য 7000be দায়ী নয়।

bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংকের মাধ্যমে পেমেন্ট করার সময় আপনি সেই প্রতিষ্ঠানের শর্তাবলী ও গোপনীয়তা নীতির আওতায় আসেন। আমরা আপনাকে সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দিই।

এই নীতির পরিবর্তন

7000be প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দিয়ে জানাব।

পরিবর্তনের পরে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পুনরায় পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই নীতির যেকোনো পূর্ববর্তী সংস্করণের সাথে বর্তমান সংস্করণের দ্বন্দ্ব হলে, সর্বশেষ প্রকাশিত সংস্করণটি প্রযোজ্য হবে।